Die COVID-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie wir essen gehen, verändert, denn der Schwerpunkt liegt nun auf kontaktlosem Service und digitaler Technologie. Eine dieser Innovationen ist das QR-Code-Scannens und der Bestellung, das in der Gastronomie immer beliebter wird. In diesem Artikel werden die Vorteile von QR-Codes in Restaurants erörtert, ihre Funktionsweise erklärt und Tipps für eine erfolgreiche Implementierung gegeben.
Was ist eine QR-Code-Bestellung?
QR-Code-Bestellungen sind eine neue Technologie, die es Kunden ermöglicht, mit ihrem Smartphone Speisen und Getränke in einem Restaurant zu bestellen. Diese Technologie hat in den letzten Jahren an Popularität gewonnen, da sie den Kunden eine bequemere und effizientere Möglichkeit bietet, Essen zu bestellen.
Aus diesem Grund wurde Payperse von Fleksa entwickelt, ein umfassendes QR-Code-Bestellsystem.
Wir stellen vor: Payperse :
Payperse ist ein schnelles QR-Code-Bestell- und Bezahlsystem, das die Art und Weise, wie Kunden in Restaurants bezahlen, revolutioniert. Mit nur einem Scan können die Kunden ihre Bestellungen, Zahlungen und Bewertungen einfach verwalten. Das System ist benutzerfreundlich gestaltet, so dass es für jeden leicht zu bedienen ist. Anstatt auf einen Kellner zu warten, der die Bestellung aufnimmt, können die Kunden einfach einen QR-Code an ihrem Tisch scannen und ihre Bestellung aus der digitalen Speisekarte des Restaurants aufgeben. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann die Zahlung über dasselbe QR-Code-System erfolgen, das auch verschiedene Zahlungsarten wie Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen akzeptiert. Darüber hinaus ermöglicht Payperse den Kunden, Bewertungen für ihr Essenserlebnis zu hinterlassen, was den Restaurants hilft, ihren Service zu verbessern. Mit Payperse müssen die Kunden nicht mehr lange warten, um zu bestellen, zu bezahlen oder eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist die schnellste und einfachste Art, in Restaurants zu bezahlen und macht das Essengehen bequemer und stressfreier.
Vorteile von QR-Code-Scannens und der Bestellung in Restaurants
Das QR-Code-Scannens und der Bestellung bietet Restaurants eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:
- Schnellerer und effizienterer Bestellvorgang: Mit QR-Codes können Kunden auf digitale Speisekarten zugreifen und Bestellungen direkt über ihr Smartphone aufgeben. Dadurch werden Speisekarten auf Papier überflüssig und die Kellner können sich auf andere Aufgaben konzentrieren.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis: QR-Codes bieten ein nahtloses und personalisiertes Restauranterlebnis. Die Kunden können ganz einfach die Speisekarte durchblättern und ihre Bestellungen individuell anpassen, was ihre Gesamtzufriedenheit erhöht.
- Höhere Genauigkeit der Bestellungen: Die digitale Bestellung minimiert das Risiko von Fehlern und Missverständnissen zwischen Kunden und Personal. So wird sichergestellt, dass die Bestellungen korrekt zubereitet und zeitnah geliefert werden.
- Höhere Tischauslastung: Durch schnellere Bestell- und Bezahlvorgänge können Restaurants mehr Kunden bedienen und ihren Umsatz steigern.
- Kontaktloses Bestellen und Bezahlen: QR-Codes fördern ein sicheres und hygienisches Restauranterlebnis, indem sie den physischen Kontakt zwischen Kunden und Personal reduzieren. Dies ist besonders wichtig in der aktuellen COVID-19-Ära.
- Reduzierung der Arbeitsbelastung des Kellnerpersonals: Durch die digitale Bestellung kann sich das Personal auf andere Aufgaben konzentrieren, z. B. auf die Reinigung und Desinfektion. Dies verbessert die Gesamteffizienz des Restaurants und senkt die Arbeitskosten.
QR-Code-Scannens und der Bestellung erfolgreich einführen
Um das Scannen und Bestellen per QR-Code erfolgreich einzuführen, sollten Restaurants die folgenden Tipps beachten:
- Geben Sie Ihren Kunden klare Anweisungen, wie sie QR-Codes verwenden können.
- Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen System und gehen Sie auf mögliche Probleme ein.
- Stellen Sie sicher, dass die digitalen Speisekarten einfach zu navigieren und optisch ansprechend sind.
- Aktualisieren Sie regelmäßig das Menüangebot und die Preise auf der digitalen Speisekarte.
- Binden Sie QR-Codes in Marketingmaterialien ein, z. B. in Werbeflyern und Beiträgen in sozialen Medien.
Fazit
Das QR-Code-Bestellsystem ist für das Gaststättengewerbe von großer Bedeutung und bietet sowohl den Restaurants als auch den Kunden zahlreiche Vorteile. Durch die Einführung dieser Technologie und die Befolgung der in diesem Artikel gegebenen Tipps können Restaurants ihre Effizienz steigern, das Kundenerlebnis verbessern und eine sichere und hygienische Restaurantumgebung fördern. Warum also warten? Nutzen Sie die Zukunft des Restaurantservice mit dem Payperse QR-Code Bezahl– und Bestellsystem
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