Verbessern Sie das Essenserlebnis mit Kontaktloses Bezahlen

In den letzten Jahren hat das Gastgewerbe ein beträchtliches Wachstum erlebt und eine Vielzahl von Innovationen hervorgebracht, die das Gastronomieerlebnis drastisch verändert haben. Die COVID-19-Epidemie hat den Wert der Technologie in diesem Sektor weiter verdeutlicht. Das kontaktloses Bezahlen ist eine dieser Erfindungen, die die Art und Weise, wie Kunden in Restaurants ihre Mahlzeiten bezahlen, völlig verändert hat. In diesem Artikel befassen wir uns mit den Vorteilen des kontaktlosen Bezahlens, mit seiner Funktionsweise und mit der Frage, wie es das Gesamterlebnis im Restaurant verbessern kann.

Warum sollte das Gaststättengewerbe sein Speiseerlebnis verbessern?

Die Art und Weise, wie Kunden mit Restaurants interagieren, hat sich aufgrund des technologischen Fortschritts erheblich verändert. Die Kunden verlangen heute Zugang zu den neuesten technologischen Fortschritten, einschließlich schneller und einfacher Zahlungsmöglichkeiten für ihre Bestellungen. Untersuchungen haben gezeigt, dass mehr als 80 % der Kunden kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten nutzen, wenn sie angeboten werden. Einrichtungen, die keine kontaktlosen Zahlungen akzeptieren, riskieren also, Kunden an die Konkurrenz zu verlieren. Darüber hinaus hat der COVID-19-Ausbruch die Aufmerksamkeit auf die Notwendigkeit von Sauberkeit und Sicherheit im Gaststättengewerbe gelenkt. Kontaktlose Zahlungen können den Kunden eine sicherere und hygienischere Methode zum Bezahlen ihrer Mahlzeiten bieten. Durch die Einführung von kontaktlosen Zahlungsmethoden können Restaurants das gesamte Essenserlebnis für ihre Kunden verbessern, die Effizienz steigern und ihr Markenimage in einem hart umkämpften Markt verbessern.

Und hier kommt Payperse ins Spiel, die von Fleksa entwickelte QR-Code-gestütztes Pay-at-Table-System, die es allen Restaurantbesitzern ermöglicht, das Essenserlebnis ihrer Kunden zu verbessern. Als eine der schnellsten Bezahlmethoden für Restaurants bietet Payperse Bestellmanagement, digitale Speisekarte und Rechnungsbezahlung in einem – mit nur einem QR-Code. 

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Was ist kontaktloses Bezahlen und wie funktioniert es?

Das kontaktlose Bezahlen ist eine einfache und sichere Methode, um Einkäufe zu tätigen, ohne ein Zahlungsterminal zu berühren oder Geld zu überweisen. Es nutzt die Near Field Communication (NFC)-Technologie, die die Übertragung von verschlüsselten Daten über eine kurze Distanz zwischen zwei Geräten ermöglicht.

Hier sind einige wichtige Aspekte des kontaktlosen Bezahlens:

• NFC-fähige Geräte: Sowohl das Zahlungsterminal als auch das Gerät des Kunden müssen mit der NFC-Technologie ausgestattet sein. Dazu gehören Smartphones, Smartwatches und kontaktlose Karten.
• QR-Codes: Sie können einfach den QR-Code scannen, den Ihnen der Restaurantbesitzer gibt, um die Rechnung zu bezahlen, ohne Karten oder Bargeld zu verwenden.
• Sicherheitsmaßnahmen: Kontaktlose Zahlungstransaktionen verwenden eine fortschrittliche Verschlüsselung, um die Daten der Kunden zu schützen. Das Zahlungsterminal erzeugt für jede Transaktion einen eindeutigen Code. Selbst wenn jemand die Daten abfängt, kann er sie nicht für betrügerische Zwecke verwenden.
• Transaktionslimits: Um eine unbefugte Nutzung zu verhindern, haben kontaktlose Zahlungen in der Regel ein maximales Transaktionslimit. Bei Überschreitung eines bestimmten Betrags müssen die Kunden möglicherweise eine PIN eingeben oder die Transaktion mit einer Unterschrift bestätigen.
• Bequemlichkeit: Kontaktlose Zahlungen sind schnell und bequem und erfordern nur ein kurzes Antippen oder Winken mit dem Gerät, um eine Transaktion abzuschließen.
• Wachsende Popularität: Kontaktlose Zahlungen werden immer häufiger eingesetzt, und viele Einzelhändler und Unternehmen akzeptieren sie als Zahlungsmethode.

Wie kontaktloses Bezahlen das Restauranterlebnis verbessert

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie eine einzige kontaktlose Zahlungsmethode, die jeden Tag verwendet wird, das Restauranterlebnis für die Kunden verbessern kann? Als Kunden warten wir nicht gerne, um Bestellungen aufzugeben oder die Rechnung zu bezahlen, vor allem, wenn es eine lange Warteschlange gibt. Genau aus diesem Grund hat Payperse ein fortschrittliches und dennoch einfaches QR-Code-Scansystem eingeführt, das alle Kundenbedürfnisse erfüllt. Speziell für die Gastronomie entwickelt, bietet dieses kontaktlose Bezahlsystem zahlreiche Vorteile, die das gesamte Restauranterlebnis verbessern können, darunter

• Kürzere Wartezeiten: Mit dem kontaktlosen Zahlungssystem können Kunden schnell und effizient bezahlen, wodurch sich die Wartezeiten verkürzen und das Gesamterlebnis im Restaurant verbessert wird.
• Höhere Kundenzufriedenheit: Kontaktloses Bezahlen bietet den Kunden eine bequeme und sichere Zahlungsmethode, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
• Höhere Effizienz für das Restaurantpersonal: Kontaktloses Bezahlen reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand des Restaurantpersonals für die Zahlungsabwicklung und führt so zu einer höheren Effizienz.
• Verbesserte Hygiene und Sicherheit: Durch kontaktloses Bezahlen müssen die Kunden nicht mehr mit Bargeld oder Kreditkarten hantieren, was das Risiko von Verunreinigungen verringert und die Hygiene und Sicherheit verbessert.

Einführung der kontaktlosen Zahlung in Restaurants: Die Einführung der kontaktlosen Zahlung in Restaurants erfordert eine sorgfältige Planung und Ausführung. Das Restaurant muss das richtige kontaktlose Zahlungssystem auswählen, das Personal schulen und mit den Kunden kommunizieren.

• Auswahl des richtigen kontaktlosen Zahlungssystems: Bei der Auswahl eines kontaktlosen Zahlungssystems muss das Restaurant Faktoren wie Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit berücksichtigen.
• Schulung des Restaurantpersonals: Das Restaurantpersonal muss im Umgang mit dem kontaktlosen Zahlungssystem und in der Kommunikation mit den Kunden geschult werden.
• Kommunikation mit den Kunden: Das Restaurant muss mit den Kunden über das kontaktlose Zahlungssystem und seine Vorteile kommunizieren und sicherstellen, dass sie mit der neuen Zahlungsmethode vertraut sind.

Schlussfolgerung:

Das Gastgewerbe entwickelt sich ständig weiter, und die Restaurants müssen mit den technologischen Trends Schritt halten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Kontaktloses Bezahlen ist nur ein Beispiel dafür, wie die Technologie die Branche verändert, und Restaurants, die diese Innovationen nutzen, werden in Zukunft erfolgreicher sein.

Ziehen Sie den Einsatz von Payperse in Betracht, wenn Sie als Restaurantleiter oder -besitzer versuchen, das Essenserlebnis für Ihre Gäste zu verbessern. Das kontaktlose Zahlungssystem Payperse wurde speziell für das Gastgewerbe entwickelt und verfügt über eine Reihe von Funktionen, die das Restauranterlebnis für Ihre Gäste verbessern können. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Restaurant von Payperse profitieren kann, fordern Sie jetzt eine kostenlose Testversion an!

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass kontaktloses Bezahlen in der heutigen Gesellschaft ein wesentlicher Bestandteil des Restaurantbetriebs ist. Kundenzufriedenheit, Effizienz und Sicherheit haben in Restaurants, die kontaktlose Zahlungen eingeführt haben, deutlich zugenommen. Es ist eine einfache und sichere Möglichkeit für Gäste, ihre Mahlzeiten zu bezahlen, und ermöglicht es Restaurants, Wartezeiten zu verkürzen und insgesamt einen besseren Service zu bieten. Restaurants, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren, können sich von ihren Mitbewerbern abheben und ihren Kunden ein bequemeres und angenehmeres Essenserlebnis bieten.